В сеть тайских SPA требуется Оператор call-центра.

В сеть тайских SPA требуется Оператор call-центра
Обязанности:
• Работа с входящими и исходящими звонками
• Профессиональное консультирование гостей по услугам, акциям, программам
• Подбор подходящих услуг и SPA ритуалов для гостей
• Грамотное составление букинга и запись на услуги через электронную систему бронирования
• Прием входящих звонков, допродажи на входящих звонках
• Исходящие звонки, обзвон теплой клиентской базы
• Продажа услуг, абонементов, подарочных сертификатов
• Работа с большим объемом информации
• Обработка электронных заявок
• Выполнение поручений от руководителя
Требования:
• Опыт работы от 1 года
• Грамотная устная речь (отсутствие в речи слов-паразитов, правильное ударение в словах, умение структурированно излагать свои мысли)
• Способность к качественной оперативной работе в условиях многозадачности
• Опыт продаж / допродаж на входящих звонках
• Умение работать с возражениями
• Гибкость, клиентоориентированность и внимание к деталям
• Знание прайса и услуг предоставляемые салоном
• Пунктуальность
Условия:
• Зарплата от 25 000 рублей (% и бонус за результативность + оклад, оклад привязывается к объему работ)
• График работы сменный (уточняется на собеседовании), например 2/2, 3/2 с 10:00-19:00
• Бесплатное посещение услуг спа-салона (массаж, солярий)
• Стабильная, своевременная заработная плата, выплаты два раза в месяц
• Дружный молодой коллектив Работа в офисе в Кудрово
Пожалуйста присылайте свои резюме на почту servicewtspb@gmail.com
Тел. +7(812)2456642 с пн-пт с 10.00-19.00